Komunikace se zákazníkem

  • Jak řešit problémy/změny se zákazníkem
    • Jaké problémy konzultovat
    • Kdy konzultovat problémy
    • Jak konzultovat problémy
  • Jednání
    • Tvorba agendy
      • Co by nemělo v agendě chybět
    • Psaní protokolů
      • Jak by měl vypadat protokol
      • Co v něm nesmí chybět

Změnový management v automobilce

  • Kdy nastává nutnost aplikace změnového managementu
  • Jaké změny podléhají nutnosti aplikace změnového managementu
  • Co musí být součástí prezentace
  • Jak by měla prezentace vypadat
  • Komu je prezentace určena
  • Na co je třeba dbát

Výkresy v automotive

  • Na co je třeba dbát
  • Druhy výkresů
    • Výkres jednotlivého dílu
    • Výkres sestavy
    • Výkres exploze
  • Co musí výkresy obsahovat

Kontrola měření materiálů/dílů v automotive

  • Na co je třeba dbát
  • Jak by měl vypadat protokol
  • Co by měl protokol obsahovat

Pracovní profil

  • Jak by měl pracovní profil vypadat
  • Co by měl obsahovat

Školení ve zkratce

V rámci školení/poradenství Vám pomohu odhalit odborné a komunikační nedostatky a poradím, na co si dávat pozor, a jak se jich tím pádem do budoucna vyvarovat. Přiblížím Vám pracovní prostředí automobilky, vysvětlím nastavení a fungování některých věcí.   

Často dělané chyby

Ze své dlouholeté praxe znám časté chyby na straně většiny dodavatelů. Pomohu Vám je najít a poradím, jak se jich do budoucna vyvarovat.

Školení/poradenství individuální nebo ve skupinách

Školení/poradenství bude na Vaše přání dělané buď v menších skupinkách, nebo i individuálně přímo u Vás ve firmě a nebo i formou telekonference.

Školení/poradenství na míru

Každá dodavatelská firma je specifická. Tudíž má jiné výrobky, natavení, fungování atd. Proto bude každé školení/poradenství takzvaně na míru.

Firemní tajemství

Tento pojem pro mě není nic neznámého, naopak. Vše, o čem se budeme bavit a co mi ukážete, zůstane samozřejmě jen mezi námi. Vždy jsem ctila firemní tajemství.

OBJEDNAT ŠKOLENÍ